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服务理念

不懈努力,以服务客户为己任,不断创新,为客户塑造美好明天。

服务宗旨

奉行模型艺术的精髓,以卓越的品质赢取声誉。不辞辛劳,兢兢业业,恪守着对客户的信任与托付,无比用心的服务,志在成为中国模型业中的翘楚。

倪势服务说明

倪势模型公司设有专业售后服务技术团队,提供模型维修养护技术咨询服务,随时为您解决问题。您可拨打我们的售后热线:0771-3170811

倪势为客户的模型产品提供一年的免费保修,终身有偿维护服务。在一年的免费保修期内,如出现因产品质量问题而引起的故障,我们将在48小时内派遣专业人员提供免费维修服务。保修期过后,我们将根据维护工作的复杂性协商收取合理的维护费用。

为确保模型的持续完美运行和外观,我公司承诺在质保期内每半年至少一次上门服务。这包括建筑楼栋的胶水检查、灯光系统的检查和更换,以及环境清洁和维护,包括道路和植物的维护,以保障模型的正常运行和整洁外观。

为了帮助您在紧急情况下进行自我维护,我公司将提供一些日常维护用品,如胶水、草皮、树种等,以确保模型的持续维护和美观。我们致力于为您提供全面的售后服务,确保您的模型始终保持最佳状态。

模型养护知识

  • 请勿将模型置于高温或潮湿的环境中,理想的环境温度为摄氏3度至32度,同时避免阳光直射。
  • 维持适宜的相对湿度在30%到80%之间。太高或太低的湿度都可能对模型内的电子元件造成不利影响,可能导致短路或静电产生。
  • 保持环境清洁,避免尘埃和人为污渍。请勿使用有害的清洁剂或化学品来清洁模型。您可以选择温和的清洁剂,并用软毛巾轻轻擦拭。
  • 在模型展示期间,确保声音、照明和电子系统在稳定的电压状态下运行,以维持最佳的表现。
  • 模型设置指导:我们提供详细的模型设置指南,以确保您能够正确安装和展示您的模型。这包括建议的放置位置、灯光设置等。
  • 技术热线支持:我们设有24/7技术热线,专业技术人员随时为您提供支持和解答技术问题。
  • 在线视频教程:我们提供在线视频教程,帮助您了解如何维护和保养您的模型,以及如何应对常见问题。
  • 维护和养护建议:我们为您提供模型的维护和养护建议,包括清洁、湿度控制和防尘方法,以确保您的模型保持最佳状态。
  • 升级和维修服务:如果您需要模型的升级或维修,我们提供专业的服务,包括电子元件更换、维修和定期维护,以确保模型的长期使用寿命。
我们将24小时内回复。
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